Quali sono le caratteristiche di una buona segreteria telefonica?

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La segreteria telefonica è un ottimo sistema da installare sul proprio telefono fisso per varie situazioni. Sono molti i vantaggi di una segreteria sia in casa e sia in ufficio. Se vuoi scoprire tutte le caratteristiche di una buona segreteria telefonica, in questa breve guida ti spiegheremo ogni dettaglio da tenere in considerazione prima del tuo acquisto. Ma prima scopriamo insieme cos’è una segreteria telefonica e come funziona.

Segreteria telefonica: cos’è

La segreteria telefonica è un sistema che si installa sul proprio telefono in pochi semplici passi per archiviare dei messaggi vocali. Tali registrazioni vengono salvati sul proprio telefono e sono eseguiti dalle persone che hanno provato a contattarci quando non abbiamo risposto.

In questo modo chi ci chiama può registrare un messaggio vocale che riascolteremo al nostro ritorno. Tutti i messaggi vocali vengono archiviati in uno spazio e possono essere eliminati, filtrati oppure salvati. I sistemi moderni ci consentono anche di mettere in rilievo le telefonate che noi consideriamo più rilevanti rispetto a quelle pubblicitarie inutili che potremo anche non ascoltare.

Per installare una segreteria telefonica basterà acquistare un telefono che ci consenta di sfruttare questo sistema. Poi basterà digitare alcuni codici, sia dal fisso che dal cellulare, per attivare la segreteria. In base all’operatore telefonico scelto, esistono diversi codici da inserire.

Il messaggio che si registra può avere la durata di 90 secondi. All’interno del proprio spazio si possono archiviare fino a 15 messaggi registrati, i quali rimangono memorizzati nella segreteria per 15 giorni se non vengono letti e altri 15 giorni dalla data della prima lettura.

Quando avere una segreteria telefonica

La segreteria telefonica è attivabile sia sul telefono fisso che sul proprio smartphone. Come abbiamo già specificato, esistono molte situazioni in cui avere una segreteria può risultare vantaggioso.

In casa è molto comoda averne una, in questo modo potremo salvare tutte le chiamate perse e potremo sempre sapere chi ci ha cercato quando non eravamo in casa. Anche le piccole imprese o le aziende utilizzano questo sistema per memorizzare le varie chiamate in entrata. In particolare, i messaggi più importanti sono filtrati per rimanere sempre in contatto con i propri clienti.

Caratteristiche di una buona segreteria telefonica: quali sono

Per far sì che una segreteria telefonica sia davvero buona, occorre valutare la presenza di alcune caratteristiche fondamentali. Prima di conoscere tutti gli aspetti bisogna saper valutare le proprie esigenze, e quindi capire se la segreteria ci serve per la casa o per l’ufficio.

Se abbiamo bisogno di un sistema per l’azienda, occorre sempre preferire un sistema virtuale innovativo che ci consente di trasferire le chiamate su altri portali, come il pc, o su altri telefoni.

Le caratteristiche principali che una buona segreteria telefonica deve avere sono le più generali, e quindi la registrazione del messaggio, la sua archiviazione, l’ascolto con un buon livello di audio e infine altre opzioni per gestire i vari messaggi memorizzati.

Ma se abbiamo bisogno di opzioni avanzate dovremo valutare altri aspetti di una segreteria telefonica, come la capacità media di archiviazione, necessaria per le aziende, le varie opzioni di smistamento.

Supporti per aziende: caratteristiche

Se necessitiamo di una segreteria aziendale, per essere davvero buona deve avere alcune caratteristiche approfondite e funzionali.

Prima di tutto dovremo valutare lo spazio di archiviazione. Se abbiamo molti clienti da seguire e non siamo sempre in ufficio, di certo ci aspettiamo una valanga di messaggi registrati al giorno. Tuttavia, come abbiamo già specificato, le segreterie riescono ad archiviare un numero limitato di messaggi. Pertanto se sappiamo di dover memorizzare un numero elevato di chiamate in entrata, dovremo acquistare una segreteria con uno spazio maggiore.

Nelle segreterie, il messaggio del chiamante viene convertito in un flusso di byte, la voce viene infatti digitalizzata con un convertitore analogico-digitale e viene memorizzato in RAM a bassa potenza Un messaggio di 15 secondi potrebbe minimizzarsi anche in 30.000 byte di dati in digitale.

La segreteria telefonica di tipo virtuale è un sistema avanzato che consente agli utenti di salvare i messaggi registrati direttamente sul pc. Si tratta di una tra le caratteristiche fondamentali per una buona segreteria telefonica per le imprese. In questo modo i vocali possono essere salvati sotto forma di messaggi di posta elettronica. I messaggi in questo modo possono fornire all’utente delle info più dettagliate sugli orari delle chiamate in entrata e sui chiamanti.

Questo sistema di telefonia consente di assegnare ad ogni utente, presente nei vari uffici di un’azienda, un numero di telefono virtuale da attivare con la semplice connessione ad Internet. Saranno molte le funzioni avanzate da poter eseguire, come la possibilità di comunicare con i propri clienti a livello mondiale e non solo nazionale.

Ora che conosci le migliori caratteristiche di una segreteria telefonica, saprai scegliere al meglio il sistema da acquistare. Potrai scegliere il miglior servizio per la tua casa o per la tua piccola impresa. Non rimarrai insoddisfatto di questi sistemi innovativi che ti consentiranno di personalizzare la tua esperienza telefonica con varie opzioni moderne e altre tradizionali.

Classe 1993, laureata in Lingue e in Giornalismo e nata a Roma. Da sempre sono un’appassionata di scrittura in ogni sua forma: dalla cronaca all’attualità, dalla tecnologia fino all’informatica. Amo scoprire sempre nuove cose sul mondo della telefonia e del comfort. Scrivo per alcuni giornali locali e per alcuni siti sulla tecnologia. Approfondire le tematiche è il mio unico credo, prima di tutto c’è sempre la Scoperta.

Classifica dei Migliori Prodotti

1 Gigaset A270A Telefono Cordless, con Segreteria Telefonica, Nero [Versione Italiana]

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